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    • Bestellvorgang

    Bevor Sie Ihre erste Bestellung eines wirksamen Medikamentes bei uns tätigen, möchten Sie sicherlich wissen, wie eine Bestellung bei Sanix24 eigentlich im Detail abläuft.

    Grundsätzlich sind wir sehr bemüht, den Bestellvorgang für Sie schnell, transparent und übersichtlich zu gestalten. Diese Eigenschaften sollen sich nicht nur auf die Bestellung, sondern auch auf die Rezeptausstellung und auf die Lieferung der Medikamente beziehen. Daher haben wir unsere Arbeitsprozesse auch so gestaltet, dass Sie als unser Kunde von einigen Vorteilen profitieren können. Neben Transparenz und Übersichtlichkeit legen wir beim Bestellen zudem sehr großen Wert auf einen hohen Sicherheitsstandard. Vom zeitlichen Ablauf her lässt sich die Bestellung bei uns in drei Schritte unterteilen.

    1. Bestellung & Bezahlung
    Um ein Arzneimittel zu bestellen, klicken Sie bei der entsprechenden Preistabelle auf „Bestellen“. Auf unseren Bestellformular müssen Sie auch einen Fragebogen zu Ihrer Gesundheit und Ihrer Person ausfüllen. Anhand dieser Fragen kann Ihnen ein Rezept ausgestellt werden. Sie haben nun auch die Möglichkeit, eine Zahlungsmethode auszuwählen. So können Sie entweder per Kreditkarte bezahlen oder per Vorkasse überweisen. Nach erfolgreicher Bestellung wird Ihre Bestellung weitergeleitet…

    2. Bearbeitung & Rezeptausstellung
    Die Bestellung wird von uns nebst den Antworten, die Sie auf die Fragen zu Ihrer Gesundheit gegeben haben, an einen mit uns zusammenarbeitenden zugelassenen Arzt weitergeleitet. Der Mediziner entscheidet dann, ob er das Rezept ausstellen darf. Wenn Ihnen ein Rezept ausgestellt worden ist, wird dies zusammen mit Ihrer Bestellung an eine mit uns kooperierende EU-Apotheke weitergeleitet. Ihre Kreditkarte wird im übrigen erst dann belastet wenn die Ware auch verschickt worden ist. Bei einer Zahlung per Vorkasse wird Ihnen der Betrag bei einer nicht erfolgten Rezeptausstellung zurück erstattet. Über diese Schritte werden Sie natürlchlich per eMail informiert…

    3. Versand & Ankunft
    Nachdem die Apotheke das Rezept erhalten hat, was in der Regel noch am selben Tag geschieht, werden die Arzneimittel sicher verpackt und die Apotheke übergibt das Paket dann an das Lieferunternehmen. Wir arbeiten mit UPS als sehr zuverlässiges Transportunternehmen zusammen und Ihre Bestellung wird mit UPS Express versendet. Die Verpackung ist diskret gehalten, so das Sie bei Ankunft der Ware nicht von auße erkennen können um welche Arzneimittel es sich bieim Inahlt handelt. Sie können die Medikamente normalerweise innerhalb von 24 Stunden in Händen halten…

    Wenn Sie vor 14 Uhr bestellen und eine Kreditkarte als Zahlungsmethode angeben, können Sie davon ausgehen das Ihre Bestellung noch am selben Tag an Arzt und Apotheke weitergeleitet wird. Da der Versand nur 24 Stunden benötigt, trifft die Bestellung in der Regel somit schon am nächsten Werktag ein.